Les bons KDO ont été mis sur les comptes de chaque bénéficiaire le 28/12/2018.

Plusieurs d’entre vous rencontrent des difficultés pour accéder au site à l’aide du login et mot de passe qui vous ont été fournis.

Nous avons retransmis ce problème auprès du fournisseur (Up-Kiosque) pour qu’il corrige au plus vite. Provisoirement vous pouvez essayer de cliquer sur « vous avez oublié votre identifiant ou mot de passe », indiquez l’adresse mail de votre compte. Vous recevrez alors à suivre un mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur ce lien puis dans la fenêtre qui apparaitra indiquez un  nouveau mot de passe (à saisir 2 fois – attention il doit contenir au moins 8 caractères, caractère majuscule, minuscule, chiffre et un caractère spécial). Puis essayez de vous connecter avec ce nouveaux mots de passe … pour quelques uns d’entre vous, cette solution fonctionne.

Dès que le fournisseur aura corrigé ce problème d’accès nous vous avertirons ici même dans les actualités.




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